KERNEL
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») [ЗАПОЛНИТЬ: Ф. И. О. / наименование, статус — ИП/ООО, ИНН, ОГРН(ИП), адрес] (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора на предоставление доступа к программно-информационному сервису KERNEL.
1.2. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет (далее — «Пользователь»), которое совершит действия, указанные в разделе 3.
1.3. Совершение Пользователем любого из действий, перечисленных в пункте 3.2, означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты и заключение договора на изложенных в ней условиях (далее — «Договор»). Договор заключается в электронной форме и имеет силу документа, подписанного сторонами.
1.4. Если Пользователь не согласен с любым условием Оферты, он не вправе пользоваться Сервисом и должен прекратить использование.
2. Термины
Сервис (KERNEL) — программно-информационный комплекс, предоставляющий Пользователю аналитическую информацию по рынку бессрочных фьючерсных контрактов на криптоактивы, а также, по отдельному самостоятельному включению Пользователем, техническую возможность автоматической передачи торговых поручений на биржу от имени Пользователя посредством его собственных API-ключей.
Бот — интерфейс Сервиса в мессенджере Telegram.
Сайт — интернет-страница Сервиса по адресу [АДРЕС САЙТА].
Сигнал — сформированное Сервисом информационно-аналитическое сообщение, содержащее расчётные значения: инструмент, направление, расчётную точку входа, расчётный уровень ограничения убытка и расчётные уровни фиксации прибыли.
Подписка — право доступа к функциональности Сервиса в объёме выбранного Тарифа в течение оплаченного периода.
Тарифы — документ, размещённый в Боте и (или) на Сайте, определяющий состав функциональности каждого уровня Подписки, её стоимость, длительность оплачиваемого периода и доступные способы оплаты. Тарифы являются неотъемлемой частью Договора.
Пробный период — период бесплатного доступа к Сервису, предоставляемый на условиях раздела 6.
API-ключ — набор данных доступа к торговому счёту Пользователя на бирже, самостоятельно создаваемый Пользователем в личном кабинете биржи и передаваемый Сервису.
Автоматический режим — состояние Сервиса, при котором торговые поручения передаются на биржу без отдельного подтверждения Пользователем по каждому поручению.
3. Предмет Договора и порядок акцепта
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису, а Пользователь оплачивает его на условиях Тарифов.
3.2. Акцепт Оферты считается совершённым в момент наступления любого из следующих событий, в зависимости от того, какое наступит ранее:
а) запуск Пользователем Бота командой /start и последующее подтверждение согласия с Офертой в интерфейсе Бота;
б) активация Пользователем Пробного периода;
в) оплата Пользователем любого Тарифа;
г) передача Пользователем API-ключа Сервису.
3.3. Исполнитель фиксирует факт акцепта в электронном журнале: идентификатор Пользователя в Telegram, дата и время (UTC), редакция Оферты. Данные журнала являются надлежащим доказательством заключения Договора.
3.4. Природа Сервиса. Сервис является программно-информационным продуктом. Предоставление доступа к Сервису не является и не может истолковываться как:
а) деятельность по инвестиционному консультированию, а Сигналы — как индивидуальные инвестиционные рекомендации: Сигналы формируются алгоритмом автоматически, единообразно для всех Пользователей соответствующего Тарифа, без учёта инвестиционного профиля, финансового положения, целей и допустимого риска конкретного Пользователя;
б) деятельность по управлению имуществом или доверительному управлению: денежные средства и криптоактивы Пользователя во всех случаях остаются на счетах Пользователя, Исполнитель не принимает их во владение, распоряжение или управление;
в) брокерская, дилерская или иная лицензируемая деятельность на финансовом рынке;
г) обещание, гарантия или прогноз какого-либо финансового результата.
3.5. Решение о совершении или несовершении любой сделки Пользователь принимает самостоятельно и несёт все связанные с ним последствия. Включение Автоматического режима является заранее данным распоряжением Пользователя и не переносит на Исполнителя ответственность за результаты сделок.
4. Права и обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Сервису в объёме оплаченного Тарифа и прилагать разумные усилия к его бесперебойной работе.
4.2. Исполнитель обязуется хранить API-ключи Пользователя в зашифрованном виде и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
4.3. Исполнитель вправе:
а) изменять алгоритмы, состав и оформление функциональности Сервиса, если это не уменьшает объём оплаченного Тарифа;
б) проводить плановые технические работы, уведомляя Пользователя через Бот при их длительности свыше 60 минут;
в) приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении раздела 11 — с уведомлением через Бот;
г) привлекать третьих лиц для исполнения Договора, оставаясь ответственным за результат.
4.4. Исполнитель не обязан обеспечивать какое-либо количество Сигналов за период. Количество Сигналов определяется состоянием рынка, и их отсутствие в течение любого периода не является ненадлежащим исполнением Договора.
5. Права и обязанности Пользователя
5.1. Пользователь обязуется:
а) предоставлять достоверные данные и не использовать Сервис от имени третьих лиц;
б) самостоятельно обеспечивать сохранность доступа к своему аккаунту Telegram и к торговому счёту;
в) создавать API-ключ без права вывода средств и без права передачи третьим лицам; ограничение прав ключа находится в зоне ответственности Пользователя;
г) самостоятельно контролировать состояние своего торгового счёта, открытых позиций и выставленных ордеров, не полагаясь исключительно на уведомления Сервиса;
д) соблюдать применимое к нему законодательство, включая налоговое, а также правила биржи, на которой он совершает сделки.
5.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать API-ключ командой /disconnect в Боте либо удалением ключа в личном кабинете биржи, а также отключить Автоматический режим.
5.3. Пользователь подтверждает, что:
а) обладает необходимыми знаниями о торговле производными инструментами на криптоактивы и о работе кредитного плеча;
б) использует только те средства, потеря которых не повлечёт для него существенных последствий;
в) ознакомлен с разделом 7 «Раскрытие рисков» и принимает изложенные в нём риски.
6. Пробный период
6.1. Пробный период предоставляется однократно на один аккаунт Telegram. Его длительность указана в Тарифах.
6.2. Пробный период не требует оплаты и не продлевается автоматически. По его окончании доступ к функциональности прекращается до оплаты Тарифа.
6.3. Исполнитель вправе не предоставлять Пробный период при выявлении признаков повторной регистрации с целью его повторного получения.
7. Раскрытие рисков
7.1. Торговля производными инструментами на криптоактивы связана с высоким риском полной потери внесённых средств. Пользователь может потерять всю сумму на торговом счёте.
7.2. Использование кредитного плеча многократно увеличивает как возможную прибыль, так и убыток. При неблагоприятном движении цены возможна принудительная ликвидация позиции биржей с потерей всей суммы обеспечения.
7.3. Никакой финансовый результат не гарантирован. Ни Исполнитель, ни Сервис не обещают и не могут обещать доходности, безубыточности или какой-либо доли прибыльных сделок.
7.4. Любые исторические данные, результаты тестирования на исторических данных (бэктеста), статистика прошлых периодов и примеры, публикуемые Исполнителем, носят исключительно информационный характер, не являются офертой и не являются обещанием или прогнозом будущей доходности. Результаты тестирования на исторических данных получены расчётным путём и не отражают реальных издержек исполнения сделок.
7.5. Сервис использует программные интерфейсы сторонних организаций (бирж) и каналы связи, которые могут работать с задержками, ошибками или быть недоступны. Возможны: неисполнение или частичное исполнение поручения, исполнение по цене, отличной от расчётной (проскальзывание), задержка уведомления, невыставление или снятие защитного ордера биржей.
7.6. Риски, полностью находящиеся вне контроля Исполнителя, включают: изменение правил, тарифов и технических условий биржи; блокировку, ограничение или ликвидацию счёта Пользователя биржей; неплатёжеспособность биржи; резкое изменение ликвидности; сбои в сети Интернет; изменение законодательства.
7.7. Алгоритм Сервиса основан на исторических закономерностях, которые могут прекратить действовать. Периоды убыточных сделок, в том числе продолжительные, являются нормальной частью работы любой торговой стратегии.
8. Стоимость и порядок оплаты
8.1. Стоимость Подписки, длительность оплачиваемого периода и доступные способы оплаты определяются Тарифами, размещёнными в Боте и (или) на Сайте.
8.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления Пользователю доступа к функциональности оплаченного Тарифа. Оказание услуги не поставлено в зависимость от финансового результата сделок Пользователя.
8.3. Подписка не продлевается автоматически. По окончании оплаченного периода доступ к функциональности прекращается до следующей оплаты.
8.4. Исполнитель вправе изменять Тарифы. Изменение не распространяется на уже оплаченные периоды.
8.5. Все расходы, связанные с переводом денежных средств, включая комиссии, несёт Пользователь, если иное прямо не указано в Тарифах.
9. Возврат
9.1. Пользователь вправе отказаться от Договора в любой момент, направив требование в порядке раздела 13.
9.2. При отказе до момента предоставления доступа к оплаченному Тарифу уплаченная сумма возвращается полностью.
9.3. При отказе после предоставления доступа возвращается сумма за неиспользованные полные календарные дни оплаченного периода, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, включая комиссии платёжных систем. Расчёт производится пропорционально.
9.4. Возврат не производится, если основанием требования указан финансовый результат сделок Пользователя: результат сделок не входит в предмет Договора (пункты 3.4, 8.2).
9.5. Возврат не производится при прекращении доступа по основаниям раздела 11.
9.6. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 рабочих дней с момента согласования суммы, если законом не установлен иной срок.
9.7. Стоимость Пробного периода возврату не подлежит, поскольку он предоставляется без оплаты.
10. Реферальная программа
10.1. Пользователь вправе приглашать других лиц по персональной ссылке из Бота и получать вознаграждение на условиях, опубликованных в Боте.
10.2. Размер вознаграждения, число уровней, минимальная сумма выплаты и порядок её получения определяются условиями, опубликованными в Боте, и могут быть изменены Исполнителем на будущее время.
10.3. Вознаграждение не начисляется и подлежит удержанию при выявлении: регистрации аккаунтов, подконтрольных самому Пользователю; массовой нерелевантной рассылки (спама); введения приглашаемых лиц в заблуждение относительно Сервиса, его доходности или гарантий; иных действий, направленных на получение вознаграждения в обход назначения программы.
10.4. Пользователь при приглашении третьих лиц не вправе давать от своего имени обещаний доходности, гарантий прибыли или заявлений, противоречащих разделу 7.
10.5. Обязанности по уплате налогов с полученного вознаграждения Пользователь исполняет самостоятельно.
11. Запрещённые действия и прекращение доступа
11.1. Пользователю запрещается:
а) осуществлять обратную разработку, копирование, декомпиляцию Сервиса, а также автоматизированный сбор данных из него;
б) перепродавать, передавать или предоставлять доступ к Сервису третьим лицам, публиковать Сигналы в открытых или закрытых каналах без письменного согласия Исполнителя;
в) использовать Сервис для действий, противоречащих применимому законодательству;
г) создавать нагрузку, нарушающую нормальную работу Сервиса, а также пытаться получить доступ к данным других Пользователей;
д) распространять недостоверные сведения о Сервисе, в том числе обещания доходности от его использования.
11.2. При нарушении пункта 11.1 Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ без возврата уплаченных сумм, уведомив Пользователя через Бот.
12. Ограничение ответственности
12.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет работать без перерывов и ошибок, а также что он будет пригоден для конкретных целей Пользователя.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за убытки Пользователя, возникшие в результате совершения или несовершения сделок, включая убытки от исполнения Сигналов, от работы Автоматического режима, от проскальзывания, от неисполнения или задержки исполнения поручения, от действий или бездействия биржи.
12.3. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду Пользователя.
12.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору при любых обстоятельствах ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за Подписку за последний оплаченный период, предшествующий возникновению основания ответственности.
12.5. Исполнитель не отвечает за последствия: компрометации аккаунта Telegram или торгового счёта Пользователя не по вине Исполнителя; создания Пользователем API-ключа с правом вывода средств; действий третьих лиц, получивших доступ к устройству Пользователя.
12.6. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, а также при недоступности сетей связи, биржевых интерфейсов и инфраструктуры Telegram.
12.7. Ограничения настоящего раздела применяются в той мере, в какой это допускается применимым законодательством, и не исключают ответственности, от которой нельзя отказаться по закону.
13. Обращения и разрешение споров
13.1. Обращения направляются через встроенную поддержку Бота командой /ticket либо на адрес [АДРЕС ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ].
13.2. Сторона, получившая обращение, рассматривает его в срок не более 10 рабочих дней. Претензионный порядок является обязательным до обращения в суд.
13.3. Применимое право и подсудность: [ЗАПОЛНИТЬ ПОСЛЕ ВЫБОРА ЮРИСДИКЦИИ И СТАТУСА]. Не урегулированное Договором разрешается в соответствии с применимым правом.
14. Персональные данные
14.1. Принимая Оферту, Пользователь даёт согласие на обработку своих данных в объёме, необходимом для исполнения Договора: идентификатор и имя пользователя Telegram, история обращений в поддержку, сведения о Подписке и платежах, технические данные о работе Сервиса, а также API-ключ — в зашифрованном виде и исключительно для передачи торговых поручений.
14.2. Порядок и цели обработки определяются документом «Политика обработки персональных данных», размещённым по адресу privacy.html (относительно адреса Сайта).
14.3. Пользователь вправе отозвать согласие и потребовать удаления данных, направив обращение в порядке раздела 13. Отзыв согласия в объёме, необходимом для исполнения Договора, влечёт прекращение Договора.
15. Интеллектуальная собственность
15.1. Исключительные права на Сервис, его алгоритмы, программный код, оформление, товарный знак и обозначение KERNEL принадлежат Исполнителю.
15.2. Пользователю предоставляется исключительно право использования Сервиса по назначению в течение срока Подписки. Никакие иные права не передаются.
16. Срок действия и изменение Оферты
16.1. Договор действует с момента акцепта до окончания оплаченного периода либо до расторжения по основаниям Договора или закона.
16.2. Исполнитель вправе изменить Оферту в одностороннем порядке, разместив новую редакцию по адресу, указанному в преамбуле, и уведомив Пользователей через Бот не позднее чем за 7 календарных дней до вступления изменений в силу.
16.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. При несогласии Пользователь вправе расторгнуть Договор в порядке раздела 9 до вступления изменений в силу.
16.4. К уже оплаченному периоду применяется редакция, действовавшая на момент оплаты, за исключением изменений, вносимых в силу требований законодательства.
17. Реквизиты Исполнителя
[ЗАПОЛНИТЬ: наименование или Ф. И. О., статус, ИНН, ОГРН(ИП), адрес, адрес для обращений, банковские или иные платёжные реквизиты]